隱私權政策

一、蒐集的機關與目的

蒐集者：森昱雲環球股份有限公司。

目的：

• 活動聯繫、報名確認、報到與出席紀錄；後續活動與課程通知。
• 會員服務：入會申請與會籍管理、場地預約、線上課程、迎新好禮寄送、顧問諮詢。
• 財務規劃諮詢，以及在諮詢過程中為您向金融機構詢價。
• 會員推薦獎勵與分潤撥款。
• 收款、退款、開立電子發票，以及契約的訂立、履行與證據保存（含紙本入會申請書影像，見第三之二節）。
• 行銷推廣，以及衡量與改善廣告成效（含以雜湊方式提供廣告平台比對，見第六節）。
• 活動紀錄與宣傳（活動照片、影片，見第三之一節）。
• 統計分析與客戶管理（含合併同一人的重複資料、依互動紀錄安排聯繫順序）。
• 網站與帳號安全、防止濫用。
• 履行法令義務（例如稅務、會計）。

二、蒐集的個人資料類別

依您使用的服務，本公司可能蒐集下列資料：

• 基本與聯絡資料：姓名、手機、Email、LINE ID、居住地區、職業、年齡區間、推薦碼。
• LINE：LINE 使用者識別碼、顯示名稱與大頭貼，以及您與本公司 LINE 官方帳號的對話內容。
• 社群登入：LINE、Google 提供的帳號識別碼、顯示名稱與 Email（限 Google）。
• 活動與服務紀錄：報名、候補、確認參加、報到與出席時間、場地預約、線上課程觀看進度、Email 開信與點擊紀錄、客戶服務與聯繫紀錄。
• 影像：活動照片與影片，以及活動報到或服務過程中拍攝的您的照片（含自動裁切的臉部頭像），見第三之一節。
• 會員與付款：會員編號、會籍；付款紀錄（金額、時間、交易編號、付款方式、分期期數；信用卡僅保留卡號末 4 碼；匯款僅保留帳號後五碼）；電子發票資料（手機條碼或自然人憑證條碼、捐贈碼、公司抬頭與統一編號、寄送地址）。
• 紙本入會申請書影像：申請書正反面，內含姓名、聯絡方式、生日、通訊地址、身分證字號與簽名，見第三之二節。
• 分潤撥款：申請撥款時提供的銀行代碼、分行、帳號、戶名與存摺封面影像。
• 財務規劃諮詢：您提供的生日、職業與任職公司、收入、存款與投資、保單、不動產與既有貸款、信用評分（聯徵），以及欲購房屋的地址、格局與照片。
• 企業場地租借：公司名稱、統一編號、聯絡人，以及您上傳的文件。
• 使用網站時的裝置與瀏覽資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、來源網址、瀏覽的頁面與操作事件、廣告參數，以及 Cookie 或類似技術產生的識別碼。

本網站不會要求您輸入身分證字號、完整信用卡號或密碼；線上刷卡的卡號由綠界科技的付款頁面直接處理。舊版官方網站的入會申請另見第二之二節。紙本入會申請書上的身分證字號只以影像保存，依第三之二節處理。您得獎或領取依法須扣繳的報酬時，本公司會依稅法另行蒐集身分證字號與戶籍地址，由會計人員保管，不存入客戶管理系統。

二之一、資料來源

除了您直接提供的資料，本公司也可能從下列來源取得您的個人資料，並依本政策處理：

• 活動售票平台（例如 Accupass）：您在該平台報名本公司活動時填寫的姓名、手機、Email、城市、年齡與產業。
• Facebook／Instagram 名單型廣告：您在廣告表單填寫的資料。
• 推薦您的會員：您的姓名與聯絡方式。
• 本公司員工：依您來電、LINE 訊息或現場詢問代為登記的資料。

二之二、舊版官方網站（過渡期間）

本公司舊版官方網站（以 WordPress 架設）在停止服務前，仍提供會員註冊與入會申請：

• 蒐集的資料：會員帳號資料、入會申請資料，以及申請時上傳的身分證件與存摺影像。這些影像存放在舊版官方網站的主機（Kinsta）；本公司員工在客戶管理系統審核時即時讀取，客戶管理系統不留存副本，每次查看都會留下紀錄。
• 與客戶管理系統同步：舊版官方網站的會員帳號、會籍與推薦關係，每天同步到本公司客戶管理系統；網站表單的通知信經本公司 Google Workspace 信箱與 Google Apps Script 轉入客戶管理系統。
• 廣告成效：舊版官方網站使用 Meta 像素，並開啟 Meta「自動進階比對」，會讀取您在表單填寫的聯絡資料（例如手機、Email）提供 Meta 比對。
• 停止服務後：已收的申請資料與證件影像目前未訂固定的保存年限與刪除方式，依第三節「期間」的原則，保存至蒐集目的消失為止。

第三節至第十節也適用於舊版官方網站。

三、利用的期間、地區、對象及方式

期間：自蒐集起至蒐集目的消失為止；法令另有保存規定，或為處理尚未了結的爭議所必要時，保存至該期限屆滿或爭議了結為止。主要資料的保存期間如下：

• 客戶基本資料與活動、服務紀錄：目前未訂固定年限，保存至蒐集目的消失為止。
• 付款與電子發票紀錄：依商業會計法等規定，至少保存至年度決算程序辦理終了後 5 年。
• 紙本入會申請書影像：見第三之二節。
• 分潤撥款帳戶與存摺影像、財務規劃諮詢資料：目前未訂固定年限，保存至蒐集目的消失為止。
• 登入與驗證紀錄：驗證碼紀錄 30 天；會員自行修改資料的紀錄，IP 位址 180 天、舊手機與 Email 365 天後遮蔽；登入紀錄的 IP 位址 180 天。
• 系統稽核紀錄、簡訊寄送紀錄：180 天。
• 網站分析資料（Google Analytics）：14 個月。

地區：中華民國（臺灣）；日本（本公司客戶管理系統的資料庫位於 Cloudflare 亞太區機房，系統主要在東京執行）；美國（Google、Meta、Vimeo、OpenAI、Anthropic 等服務商）；以及 Cloudflare 全球網路中處理您連線的機房與下列服務商的機房所在地。

對象：

• 本公司及其員工（依職務分級存取）。
• 受本公司委託處理資料的服務商：雲端主機、資料庫與檔案儲存（Cloudflare）；簡訊與 Email 發送（電子豹）；LINE 官方帳號與 LINE 登入（LY Corporation）；Google 登入、Google Analytics、Google 日曆與試算表，以及本公司客服信箱（Google Workspace）（Google；日曆不含您的姓名與聯絡方式）；線上課程影音（Vimeo）；金流與電子發票（綠界科技）；舊版官方網站主機（Kinsta，見第二之二節）；系統開發與維運工具（Anthropic）。
• 其他第三方：無卡分期服務商（中租迪和；您在其頁面申請時提供的資料，依該公司隱私權政策處理）；Meta Platforms（以雜湊方式提供比對，見第六節）；財政部電子發票整合服務平台（依法上傳發票資料）；為您詢價的金融機構（在財務規劃諮詢中為您詢價時，提供詢價所需的資料）。
• 推薦您的會員：只看得到您遮蔽後的姓名（例如「王○」）、推薦年月與是否入會；推薦人因您入會而可領分潤時，另看得到該筆分潤的日期、方案與計算分潤的金額。
• 活動合作單位：僅限該場活動聯繫所需。
• 依法有權要求的政府機關。

方式：以電子檔案、紙本、自動化系統（客戶關係管理系統）處理，並以電話、簡訊、Email、LINE 與您聯繫。本公司使用生成式 AI 服務（Anthropic、OpenAI）撰寫活動與社群文案、產生或編修宣傳圖片、產生活動網址的英文主題時，只提供活動資訊、宣傳圖片與員工撰寫的文字，不提供客戶管理系統中的客戶資料；員工在 AI 功能中另外輸入的文字（關鍵字、指示、主文案）送出前，系統會以格式比對方式檢查台灣手機號碼、市話號碼、Email、身分證字號或居留證號、信用卡號等常見格式，偵測到時不會送出。

三之一、影像（照片、影片）

• 類別：(1) 本公司活動（講座、課程、交流活動等）現場拍攝的照片與影片，可能含可辨識的肖像；(2) 客戶照片：活動報到時，或負責人員在面談、聯繫等服務過程中拍攝或上傳的您的照片。
• 目的與利用：活動照片與影片用於活動紀錄與宣傳，刊登於本網站、本公司社群帳號（例如 Facebook、Instagram、LINE）與活動回顧。客戶照片只在本公司內部用於辨識您與客戶服務，不對外公開；系統會在員工的裝置上偵測照片中的臉部位置並裁切成頭像，本公司不以照片進行人臉辨識比對。
• 可辨識的人：本網站新放上的照片或影片中有可辨識的人時，本公司會先取得當事人同意；未滿 18 歲者須經法定代理人同意。可辨識的人的照片不作為社群連結的分享預覽圖。本公司社群帳號刊登的活動照片，依《服務條款》第十條辦理（您不同意時，請事前告知並簽署豁免聲明）。本網站部分頁面使用過去活動的照片，如果其中有您、而您不希望出現，請依下方方式告訴我們。
• 保存：本網站媒體庫的照片刪除後 30 天內可復原；滿 30 天、且沒有頁面仍在使用時，系統會清除儲存的檔案。客戶照片目前未訂固定年限，保存至蒐集目的消失為止；其他活動照片與影片，保存到活動紀錄與宣傳的目的消失為止。
• 要求移除：您可以透過 LINE 官方帳號 @beamlink 或客服信箱 service@beamlinkclub.com，告訴我們照片或影片所在的網址或截圖，要求撤回同意或移除。本公司確認後會儘速下架，並於 15 日內回覆處理結果。
• 無法立即清除的副本：已被他人下載或轉傳，或由第三方保留的副本，本公司無法立即清除。看過的人的瀏覽器暫存：本公司標為可辨識的照片與本網站固定頁面使用的照片最長約 7 天，其他照片可能更久；LINE、Facebook 的連結預覽與搜尋引擎的結果，本公司會向平台要求重新抓取或移除，實際清除時間依各平台作業；本公司已發布的社群貼文，會刪除或替換該影像。

三之二、紙本入會申請書影像

以紙本方式申請入會時，本公司會將您簽署的《活動服務報名申請表》正反面拍照或掃描，存入客戶管理系統。官網線上入會沒有紙本申請書，不適用本節。

• 影像內容：申請書上的全部資料，包括姓名、Email、手機、生日、通訊地址、身分證字號、簽名、方案與金額、付款方式與末碼、服務人員，以及背面的申請須知章程與同意欄。
• 目的：作為契約成立與內容的證據，用於會籍管理、收款對帳與爭議處理。
• 保護方式：影像存放在與其他資料分開的私有儲存空間；上傳時移除拍攝位置等附加資訊；不將影像中的文字（含身分證字號）轉成文字資料。只有管理者與行政人員可以查看；負責的業務人員可以上傳，上傳後就不能再查看；每次查看都會留下紀錄（查看人與時間）。
• 保存期間：目前未訂固定年限，保存至會籍結束或入會申請取消後、不再需要用於證明契約內容、收款對帳或處理爭議時為止。屆時由管理人員確認沒有尚未了結的爭議、法令也沒有其他保存規定後刪除，否則保存到爭議了結或法定期限屆滿為止。傳錯或依您要求刪除的影像，刪除後 30 天內可復原，期滿清除；必要時可立即永久刪除。
• 閱覽、複本與刪除：您可以申請閱覽或取得您本人申請書影像的複本，本公司確認是您本人後，於 15 日內以您選擇的方式（Email、LINE、紙本或當面）提供。您也可以要求刪除；但在契約存續期間與上述保存期間內，若為履行契約、證明契約內容或遵守法令所必要，本公司得不刪除，並以書面告知理由。

四、您的權利

依個資法第 3 條，您可以：查詢或請求閱覽；請求製給複製本；請求補充或更正；請求停止蒐集、處理或利用；請求刪除。

行使方式：登入會員專區查看與更正基本資料，或透過 LINE 官方帳號 @beamlink、客服信箱 service@beamlinkclub.com 提出。為保護您的資料，本公司會先確認是您本人。查詢、閱覽或製給複製本，本公司於 15 日內決定並通知您；補充、更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除，於 30 日內決定並通知您。必要時得延長一次（分別不超過 15 日、30 日），並以書面告知延長原因。依法令須保存的資料（例如付款與發票紀錄），或為履行契約、處理爭議所必要的資料，在保存期間內可能無法刪除，本公司會告知理由。

停止行銷：您可以隨時拒絕接受行銷，方式如下：

• 在 LINE 官方帳號傳送「退訂」或「取消通知」（整則訊息只有這幾個字）：本公司會停止以電話、簡訊、Email、LINE 對您進行行銷聯繫，並停止第六節第 (3-1) 項的提供。您的 LINE 帳號尚未與本公司的客戶資料連結時，本公司會先請您提供手機號碼確認是您本人，確認後處理。
• 透過客服告訴我們要停止的管道（簡訊、Email、LINE 或全部）。選擇「全部」時，也會停止第六節第 (3-1) 項的提供。簡訊與 Email 目前沒有附退訂連結，要停止這兩個管道，請依本點或前一點的方式告訴我們。
• 封鎖 LINE 官方帳號只會停止 LINE 訊息，不會停止其他管道；要全部停止，請依前兩點告訴我們。

第六節第 (3-1) 項的提供，目前無法單獨停止：您要求停止時，本公司會以「停止所有行銷聯繫」處理（電話、簡訊、Email、LINE 的行銷聯繫一併停止）。處理後不再提供；處理前已提供的無法收回。

五、不提供資料的影響

您可以自由選擇是否提供個人資料；但姓名與手機是活動報名與帳號建立的必要資料，未提供將無法完成報名或建立帳號；Email 未提供將無法收到迎新好禮與 Email 通知。線上付款與開立發票所需的資料未提供，將無法完成付款或開立發票；申請分潤撥款所需的帳戶資料與存摺影像未提供，將無法撥款；紙本入會申請書是入會契約的一部分，未簽署將無法以紙本方式入會。財務規劃諮詢中您選擇不提供的資料，會影響試算與詢價的完整性。

六、Cookie、網站分析與廣告成效

(1) 必要技術：本網站使用必要的 Cookie 維持您的登入狀態、記住推薦碼，並使用 Cloudflare Turnstile 防止機器人濫用驗證碼；停用後，登入、報名等功能可能無法使用。

(1-1) 偏好設定：本網站會在您的瀏覽器記錄一個工作階段 Cookie（bl_intro），用來記住這次瀏覽中首頁的開場動畫已經播放過或不需播放（例如從廣告連結進入），之後回到首頁時不再自動播放；它只記錄這件事，不含個人資料，通常在關閉瀏覽器後失效。

(1-2) 本網站使用的 Cookie：登入狀態（__Host-bl_member，有效天數依系統設定，目前 30 天）、頁首切換「會員登入／會員專區」的提示（bl_member_hint，不含個人資料，天數與登入狀態相同）、推薦碼（bl_ref，天數依系統設定，目前 30 天）、暫停顯示 Google 帳號選擇視窗（bl_ot）、首頁開場動畫（bl_intro，工作階段）；另有登入過程中短暫使用、30 分鐘內失效的 Cookie。

(2) 網站分析：本網站使用 Google Analytics 統計造訪人數、瀏覽頁面、裝置類型與來源管道，會在您的瀏覽器設定 Cookie（例如 _ga）。本公司不會把您的姓名、手機或 Email 傳給 Google Analytics，傳送的網址也會先移除訂單編號、會員編號等參數；會員專區與入會付款頁只傳送網址路徑。Google 如何使用這些資料，請見 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 。

(3) 廣告成效：本網站使用 Meta 像素，在您瀏覽公開頁面、完成報名、註冊會員、開始付款或完成付款時，將事件類型（例如「完成報名」「完成付款」及金額）與 Cookie 識別碼（例如 _fbp）傳送給 Meta，用於衡量 Facebook／Instagram 廣告成效，並向曾造訪本網站的人顯示本公司廣告。本網站不會把您的姓名、手機、Email、會員編號或訂單編號傳給 Meta。會員專區不使用 Meta 像素；但入會付款頁與登入／註冊頁會使用：在您瀏覽這兩頁、完成註冊、開始付款或完成付款時，傳送事件類型與金額（不含姓名、手機、Email、會員編號或訂單編號）。舊版官方網站的做法見第二之二節。

(3-1) 活動確認與到場回傳：為衡量並改善 Facebook／Instagram 廣告的成效，您確認參加本公司活動、或在活動當天完成報到後，本公司會透過 Meta 轉換 API，將事件類型（「確認參加」或「到場」）與時間，連同您的手機號碼（含您先前留存的其他號碼）、Email、本公司內部客戶編號與國家代碼（tw）經 SHA-256 雜湊後的值提供 Meta Platforms，用於比對您是否為其使用者；不提供您的姓名、未經雜湊的號碼或活動名稱。不論您是從本網站、活動售票平台、廣告表單或由本公司員工報名，都可能適用。您可以依第四節要求停止提供。

(4) 境外傳輸：第 (2)(3)(3-1) 項的資料會傳輸到 Google、Meta 位於美國或其他國家／地區的伺服器處理。

(5) 歐洲經濟區、英國與瑞士的訪客：本網站不對您使用 Meta 像素；Google Analytics 僅以不設定分析與廣告 Cookie 的方式統計匿名使用情形。

(6) 如何拒絕：

• 在瀏覽器封鎖或刪除 Cookie；
• 安裝 Google Analytics 停用外掛程式（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ）；
• 在 Google「我的廣告中心」（https://myadcenter.google.com ）關閉個人化廣告；
• 在 Facebook／Instagram「帳號管理中心 → 廣告偏好設定」調整；
• 在手機系統設定限制廣告追蹤；
• 依第四節要求本公司停止以行銷目的利用您的資料，或停止第 (3-1) 項的提供。

七、社群登入與 Google 服務

使用 LINE 或 Google 登入時，本公司只取得該平台提供的帳號識別碼、顯示名稱與 Email（限 Google），用於辨識您的會員資料；不會取得您的密碼或好友名單。

這些資料存放在本公司的客戶管理系統，與您的會員資料連結；Google 告知您的 Email 已經驗證時，本公司會把您會員資料中相同的 Email 標記為已驗證。您用 Google 登入後註冊會員時，註冊表會預先帶入 Google 提供的 Email；這個 Email 成為您的聯絡 Email 後，依第三節、第六節處理（包括第六節第 (3-1) 項）。本公司不出售這些資料。您可以在會員專區解除 LINE 或 Google 登入的綁定（解除後刪除該筆綁定紀錄），也可以隨時在該平台撤銷授權。

沒有登入的訪客瀏覽本網站一般頁面時，可能看到 Google 帳號選擇視窗（Google One Tap）；此時 Google 會知道您正在瀏覽本網站，並依 Google 的隱私權政策處理。您可以關閉該視窗，本網站會暫停顯示一段時間。

本公司內部系統透過 Google Ads API，以唯讀權限查詢本公司自己的 Google Ads 廣告帳戶資料（例如關鍵字的搜尋量），用於規劃網站內容與廣告；不會透過這項服務存取您的 Google 帳戶資料，也不會用它修改或投放廣告。本公司也透過 Google 日曆服務，把場地預約與活動時段寫入本公司自己的日曆；這項服務不涉及您的 Google 帳戶，也不寫入您的姓名與聯絡方式。

八、資料安全

本公司採取合理的技術與管理措施保護您的資料：客戶資料存放在有存取控管的系統，員工依職務分級存取，並保留稽核紀錄；紙本入會申請書影像、財務規劃諮詢資料與分潤撥款帳戶，只有特定職務的人員可以查看；網站與各系統之間的傳輸以加密連線進行。若發生個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏，本公司會立即採取應變措施，並依法通知您及通報主管機關。

九、未成年人

本網站的活動與服務以年滿 18 歲的成年人為對象，不受理未滿 18 歲者報名或建立帳號；本公司發現收到未滿 18 歲者的資料時，會刪除該資料或聯繫其法定代理人確認。

十、政策修訂

本政策如有修訂，將公告於本網站並更新版本日期；重大變更會以 Email 或 LINE 通知。